Site-ul www.dyfashion.ro este aflat in proprietatea exclusiva a societatii DYANDRESS FASHION SRL, denumita in continuare DY Fashion. Accesarea, utilizarea, comenzile si achizitiile de pe site-ul www.dyfashion.ro presupune acordul dvs. tacit cu termenii si conditiile prezentate in continuare.
DY Fashion isi rezerva dreptul de a actualiza continutul site-ului, forma, asezarea, preturile si produsele fara o notificare prealabila a clientilor/vizitatorilor. Prezentii termeni si conditii pot fi de asemenea modificati fara o notificare prealabila in acest sens, intrand in vigoare din momentul publicarii lor pe site. Clientii si vizitatorii au obligatia de a verifica periodic informatiile prezentate in clauzele acestor termeni si conditii.
Drepturile de autor (Copyright)
Intregul continut al site-ului www.dyfashion.ro, incluzand, texte, imagini, grafice, butoane, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea Magazinului DY Fashion sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a oricaror elemente de pe site-ul DyFashion.Ro, sau a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuala puteti folosi adresa de mail contact@dyfashion.ro.
Utilizarea site-ului www.dyfashion.ro
1) Plasarea comenzii
Comenzile pot fi plasate telefonic, prin email sau utilizand cosul de cumparaturi virtual prezent in cadrul site-ului DY Fashion.
Pentru comenzi telefonice se va suna la numerele de telefon 0376.44.88.00, urmand ca un consultant DY Fashion sa preia comanda. Comenzile telefonice pot fi plasate de luni pana vineri, in intervalul orar 08:00-16:00.
Pentru comenzi transmise prin email pot fi utilizate adresele dyfashion@yahoo.com sau contact@dyfashion.ro. Comenzile prin email vor contine specificatii exacte despre produs (nume sau cod de produs, cantitate, marimi) si date referitoare la livrare (nume, adresa de livrare, numar de telefon).
Comenzile pot fi plasate si prin intermediul cosului de cumparaturi. Dupa alegerea produsului si a marimii corespunzatoare se realizeaza adaugarea in cos, iar pentru finalizarea comenzii vor fi completate integral campurile formularului de comanda cu date exacte si corecte.
Ne rezervam dreptul de a nu expedia comenzi daca aveti inregistrate 2(doua) comenzi cu status refuzat la livrare. In situatia in care comenzile au fost achitate online banii va vor fi returnati in contul bancar mentionat.
Vocuherele cadou primite in interiorul coletelor nu se aplica si la produsele aflate deja la reducere.
Vouchere si codurile de reduceri nu sunt cumulabile.
Utilizarea voucherelor cadou la schimburi de produse
În cazul comenzilor plasate cu ajutorul unui voucher de reducere (ex: -10%), menționăm că voucherul este valabil doar pentru comanda inițială și în perioada specificată. În situația în care se solicită un schimb de produs și voucherul a expirat între timp, acesta nu se mai aplică automat la noua comandă. Reducerea nu se cumulează și nu poate fi reactivată după expirarea valabilității.
2) Metode de plata
Plata poate fi facuta ramburs, in momentul livrarii coletului cu produsul/produsele comandate, sau elecronic, cu cardul, prin peocesatorul de plati Mobilpay.
3) Transport si livrare
Livrarea produselor pe teritoriul Romaniei este GRATUITA la comenzi de peste 199 de lei. La comenzi de sub 199 de Lei, costul livrari este de 12 Lei prin Fan Courier si 9 Lei pt Livrarile la easybox. Expedierea se face prin intermediul Fan Courier sau la Easybox. Timpul estimat necesar livrarii produselor este de 24-48 ore in zilele lucratoare ( Luni-Vineri | 09:00 - 17:00 ), calculat din momentul confirmarii comenzii.
Livrarea la easybox este gratuită la comenzi de peste 199 de lei. La comenzi sub 199 de lei, costul livrarii este de doar 9 lei. La plata online cu cardul. În cazul plății cu cardul la easybox, se aplică un cost de procesare plata la livrare in valoare de 3 lei.
4) Returnarea si schimbul produselor
Dacă produsele comandate nu ți se potrivesc sau nu sunt conform așteptărilor tale, nu este nicio problemă. Poți opta pentru schimb GRATUIT sau returnare simplă și rapidă în termen de 14 zile calendaristice.
Procesul de schimb sau retur se realizează prin FAN Courier, asigurând o experiență rapidă și eficientă. Totodată, ai dreptul legal ca să returnezi produsele prin orice altă firmă de curierat. În această situație, conform OUG 34/2014, art. 14, alin. 2, costul transportului va fi suportat de către tine.
Conditii de returnare a produselor:
Regulament Campanie – " Ultima Sansa - Oferte de pana la 70%"
Perioada: 12.05.2025 – 16.06.2025
Organizator: SC DYANDRESS FASHION SRL, cu sediul în Str. Căminului nr. 7B, Râmnicu Vâlcea, CUI: RO34236651, J38/149/2015
1. Scopul campaniei
Campania are ca scop oferirea de reduceri speciale la o selecție de produse disponibile pe site-ul www.dyfashion.ro, în perioada menționată mai sus.
2. Produsele participante
Reducerea se aplică exclusiv produselor marcate vizibil pe site ca făcând parte din campanie. Lista acestora poate fi modificată pe parcursul desfășurării campaniei, în funcție de stocuri și politica comercială.
3. Reduceri progresive
Pe durata campaniei, reducerile pot fi majorate treptat. Conform legislației în vigoare (Art. 4¹ din HG nr. 947/2000), prețul de referință folosit pentru calculul reducerii este prețul întreg practicat înainte de aplicarea primei reduceri din cadrul campaniei.
4. Disponibilitatea produselor
Reducerile sunt valabile în limita stocului disponibil, iar produsul trebuie să fie disponibil pentru achiziție pe perioada campaniei.
5. Alte mențiuni
• Campania nu se cumulează cu alte oferte sau coduri promoționale, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
• Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe campania, anunțând acest lucru pe site.
• Orice dispută apărută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, dacă nu e posibil, în instanțele competente din România.
“Pret Taiat” reprezinta pretul de referinta, respectiv cel mai scăzut preț practicat de catre Vanzator cel puțin în perioada ultimelor 30 de zile înainte de data aplicării reducerii de pret asupra Bunului. In conditiile legii, Pretul Taiat poate fi mentinut si in conditiile unei reduceri succesive, treptate. Pretul Taiat este valabil in limita stocului disponibil al produsului.
“Pret de Vanzare” reprezinta contravaloarea produsului, pretinsa si solicitata de catre vanzator. Vanzatorul poate afisa distinct, intr-un mod vizibil, cuantumul valoric al diferentei dintre pretul de vanzare si PRP si/sau diferenta valorica ori procentuala dintre Pretul de vanzare si pretul de referinta. Preţul de referinţă reprezintă cel mai scăzut preţ practicat în acelaşi spaţiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării preţului redus. Pretul de vanzare este valabil in limita stocului disponibil al produsului.
Conform Articolul 4.1 din HOTĂRÂREA nr. 947 din 13 octombrie 2000, prețul anterior reprezintă cel mai scăzut preț practicat de vânzător în aceeași suprafață de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile înainte de data aplicării reducerii de preț. Dacă reducerea de preț este majorată treptat, pe perioada aceleiași campanii de reducere, prețul anterior este considerat prețul fără reducere înainte de prima aplicare a reducerii de preț.
In momentul in care, Membrul sau Clientul isi creaza un cont pe site sau efectueaza o comanda pe website, accepta Documentul (Termeni si Conditii) și bifează opțiunea de Abonare la Newsletter sau Alerta SMS, se va considera ca si-a exprimat acordul cu privire la primirea de newslettere si/sau alerte din partea DY Fashion, transmise prin posta electronica (e-mail), SMS sau notificare PUSH. Optiunea cu privire la acordul emis de catre Client sau Membru, poate fi modificata in orice moment, cu respectarea prevederilor art. 5.3.
Datele preluate de la un Membru sau Client, in scopul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor, SMS-urilor, pot si vor fi folosite de catre DY Fashion in limitele Politicii de confidentialitate.
Emailul/SMS-ul trimis pentru coșurile abandonate este strict informativ și nu conține elemente de marketing direct. Acesta include doar informații despre produsele lăsate în coș și un link pentru a reveni la coșul de cumpărături.
Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor de catre Membru sau Client se poate face in orice moment prin solicitarea transmisa catre DY Fashion, de catre Membru sau Client apartinator al contului de Membru sau Client la care se opereaza modificarea/actualizarea;
Legea nr. 506 din 2004, privind implementarea Directivei ePrivacy în România permite companiilor de genul DY Fashion, care au clienți ce au achiziționat produse ori servicii să trimită acestor clienți comunicări comerciale similare cu cele pe care le-au achiziționat deja. În acel caz nu este nevoie de consimțământul CLIENTULUI, ci de menționarea dreptului clientului de a se opune la trimiterea acestor comunicări comerciale.
Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru documentul Termeni si Conditii.
5) Conciliere interna
Depunem eforturi considerabile ca tu sa fii multumita de produsele si serviciile oferite de DY Fashion. Insa, daca aveti probleme legate de o comanda, care nu par a putea fi rezolvate prin email sau cu persoana cu care discutati, puteti lua legatura pentru o conciliere interna gratuita cu dl. Aipu Dragos, tel 0745.339.676 sau prin email: dragos.aipu@dyfashion.ro
Va asiguram ca vom raspunde la TOATE cererile si/sau reclamatiile, feedback-ul de la dumneavoastra fiind foarte important pentru noi.
Garantia articolelor
Magazinul DY Fashion ofera o garantie de 30 de zile calendaristice,conform OG34/2014. Termenul incepe din momentul in care comanda ajunge la client. Conditiile de garantie sunt in conformitate cu legislatia in vigoare. Garantia acordata nu afecteaza drepturile conferite prin legea consumatorului si este in conformitate cu prevederile OG nr 21/1992 privind Protectia Consumatorilor, cu modificarile ulterioare, si legea nr OUG 140/2021.
Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise si semnate ce va fi trimisa prin posta la adresa DY Fashion.
In cazul în care preţurile sau alte detalii referitoare la produse/promoţii au fost afişate greşit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greşit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea aparută, dacă produsul nu s-a livrat încă.
Protectia datelor cu caracter personal
DY Fashion este inregistrata la Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal cu nr. 6755.
În conformitate cu Regulamentul European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (GDPR) vă informăm că societatea noastră înregistrează date cu caracter personal doar pentru modurile/scopurile prevăzute de lege sau cerute de utilizarea serviciului nostru, conform notificării cu numărul 6755 A.N.S.P.D.C.P.
Prin comenzile pe care le realizați, vă dați acordul expres și neechivoc ca datele dumneavoastră de contact să fie prelucrate de către Dyandress Fashion SRL.
Dyandress Fashion SRL garantează respectarea drepturilor conferite de Regulamentul European 2016/679. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise ce va fi trimisă prin email la adresa contact@dyfashion.ro.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune termenilor si conditiilor de utilizare si politicii de confidentialitate, implica acceptul explicit al dumneavoastra, cu privire la acestea si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti.
DY Fashion poate colecta de la dumneavoastra date cu caracter personal, dar numai cu acordul dumneavoastra si daca ni le furnizati voluntar.
Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea GDPR - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.
Politica de confidentialitate se supune legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca, mai intai, o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul DY Fashion. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere amiabila in termenul precizat anterior, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din raza teritorial-administrativa unde se gaseste sediul DY Fashion.
DY Fashion nu incurajeaza SPAM-ul, nu comercializeaza, nu ofera si nici nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site. Pentru comentarii, intrebari sau reclamatii referitoare la politica de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: contact@dyfashion.ro. De asemenea, ar trebui sa stii ca este dreptul tau sa modifici sau sa stergi orice informatii din baza noastra de date, printr-un simplu e-mail la aceeasi adresa contact@dyfashion.ro.
Produse vizualizate recent
Finalizează comanda