• Retur gratuit în 14 zile
  • Transport gratuit în România
  • 0376.44.88.00

Puncte de Fidelitate

Îți răsplătim fidelitatea!

Clienții noștri ne-au demonstrat de-a lungul timpului că serviciile de calitate se răsplătesc cu fidelitate. Programul de fidelizare DY Fashion reprezintă modalitatea noastră de a vă mulțumi pentru fiecare comandă pe care o lansați pe site-ul nostru.

Punctele de fidelitate (puncte de recompensă) sunt oferite sub formă unui bonus clienților DY Fashion la orice comandă indiferent de valoarea ei.

Pentru fiecare comandă plasată pe site-ul nostru vei primi puncte de fidelitate în funcție de valoarea comenzii. Punctele se vor acordă calculând 4% din valoarea totală a comenzii și vor fi active în contul tău în 15 zile de la efectuarea comenzii.

De exemplu, pentru fiecare 100 de lei cheltuiți vei primi 100 puncte de fidelitate a căror valoare este de 4 lei. Poți vizualiza în orice moment numărul de puncte acumulate în secțiunea contul meu și se poate observa și echivalentul acestora în Lei.

Punctele de fidelitate pot fi folosite direct în pagina de finalizare comandă. Sau poți converti punctele tale într-un voucher cadou la secțiune "PUNCTE DE FIDELITATE" din contul tău de client. Se pot convertie fie toate punctele de fidelitate, fie și doar o parte dintre acestea.

Condiții generale:

1. Valoarea unui punct de fidelitate este de 0.04 lei (100 puncte = 4 Lei).

2. Valabilitatea punctelor de fidelitate aferente unei comenzi este de 6 luni din momentul procesării comenzii;

3. Punctele de fidelitate nu se cumulează cu alte promoții sau reduceri

4. Punctele de fidelitate nu sunt transmisibile

5. Se acordă puncte și pentru comenzile în care s-au folosit puncte de fidelitate

6. Valoarea punctelor și a comenzilor include TVA

7. Punctele nu se pot folosi pentru a achita taxe de livrare

8. Dacă anulezi o comandă la care ați utilizat puncte, acestea vor fi returnate în contul dvs.

9. De asemenea dacă anulezi o comandă punctele ce urmau a fi primite în urmă acesteia vor fi anulate.

10. Punctele se acordă doar persoanelor ce au cont valid creat pe site-ul nostru.

11. Punctele nu pot fi transferate de la un cont de client la altul, și nu pot fi convertite decât pe site-ul www.dyfashion.ro .

12. Punctele de fidelitate nu se pot cumula cu alte vouchere.